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      金大紡機服務理念
      2009/12/24
      金大紡機服務理念 
       總經理  林燕保 
          給客戶 的機器 是對客戶 的服務,在金大系統中我們的理念上把機器做好、做精,選用 穩定之配套件,使機器故障率為零,比起我們天天派人做機器維修服務更佳。機器無故障, 是為公司省下一筆財富,也可以為更多客戶創造更大的財富,機器質量不過關,影響客戶之紡紗質量,如果造成損失即使我們有再好的服務也無法彌補。故而我們主張給客戶 的機器 是對客戶 的服務。 
          金大紡機不斷地對客戶的使用情況做追蹤及改善,使整體機器操作簡單化、在電器操控上,講究易懂、易動、一個觸鍵便能啟動一套系統,并能自動檢測、自動控制。在機械構造方面,力求人性化、設計簡單、功能齊全及零件的互換性及取得性容易。在工藝設定方面,力求標準化,使設定能輕而易舉,質量控制上能隨心所欲、進而達到人人能操作、人人能保養、人人能設定的境界,使實現了機器的零故障率,讓客戶的效益達到 ,保養費用達到 。 
         金大紡機系統中一貫的做法,仍然秉持著"服務優先"的傳統。一臺機器的出廠,我們都以嫁女兒的心情面對,我們不斷的關注它,不斷完善它,讓它能適應生產環境,讓它能正常運作,讓它能紡出優質產品,而我們將不斷提供 資訊及技術支援,提升客戶的競爭力,讓客戶得到 利益。 
         能服務客戶是我們的榮幸,將客戶服務好是我們的愿望,客戶賺錢了 是我們的成 。 


       
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      好屌操
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